Ted wird von Veronica beauftragt, seinen altgediegenen Mitarbeiter Phil zu überreden, sich einfrieren zu lassen. Als Ted beschließt, den Anordnungen zuwiderzuhandeln und Phil vom Einfrieren abzuhalten, hat sich dieser bereits anders entschieden. Nach drei Tagen wird dieser dank eines Missgeschicks sehr plötzlich wieder aufgetaut. Ungeachtet seiner Verdienste beauftragt man Ted, ihn schnellstmöglich zu entlassen, da er seit diesem Vorfall zu unpassenden Gelegenheiten interessante Schreie von sich gibt, was allgemein als störend empfunden wird.
Veronica beauftragt Ted, ein künstliches Lebensmittelprodukt in kürzestmöglicher Zeit für sie zu entwickeln. Das einzige Projekt, das rechtzeitig fertig zu werden verspricht, ist das rinderlose Rindfleisch aus dem Labor. Phil erhält einen Mitarbeiterpreis und wird allerorten als Held verehrt. Jedoch stellt sich heraus, dass der Preis nur eine Erfindung war, die ihn davon abhalten sollte, die Firma wegen der Spätfolgen seines Einfrierens zu verklagen.
Ted muss seine Tochter Rose mit in die Firma bringen, weil das Kindermädchen krank ist. Nachdem man zunächst versucht, Rücksicht auf Rose zu nehmen, gibt Ted sie schließlich bei Veronica in Obhut, die zwar keinerlei Ahnung von Kindern hat, Rose aber dennoch zu ihrem Vorteil zu nutzen weiß. Unterdessen muss Ted die Ursache der ständigen Fehlalarme herausfinden, Konflikte zwischen Phil und Lem lösen und sich über seine Beziehung zu Linda klarwerden, die ihn zunehmend herausfordert.
Bei Veridian Dynamics ist ein neues Sensorensystem eingeführt worden, das auf der Lichtreflexion der Haut basiert, und viel Geld sparen soll. Dummerweise erkennt es nur weißhäutige Menschen, was Lem über seinen Schatten springen lässt: mit einer Delegation verbündeter Kollegen tritt er bei Veronica gegen Rassismus und Diskriminierung ein. Unterdessen hat Linda Ted mit Don bekannt gemacht, ihrer On- und Offbeziehung, um Ted aus der Reserve zu locken. Dieser jedoch versteht sich scheinbar blendend mit Don.
Ted will für seine kleine Tochter Rose so viele Geschenkpapierrollen verkaufen, dass sie beim Verkaufswettbewerb eine Reise nach Disneyland gewinnt. Es stellt sich jedoch heraus, dass Roses größte Geschenkpapierkonkurrentin Cynthia ein behindertes Mädchen im Rollstuhl ist. Bei einem weiteren Wettkampf mit Einwegspritzen versetzen Phil und Lem versehentlich Linda mit einer experimentellen Droge, was zu interessantem Verhalten ihrerseits führt.
Ted muss feststellen, dass auf seiner neuen Firmenkarte ein falscher Nachname steht. Als er den Fehler im Personalbüro klären will, wird er versehentlich aus dem System gelöscht und hat fortan keinerlei Berechtigungen innerhalb der Firma mehr. Da Ted ohne seine Firmenidentität das Labor nicht betreten kann, muss Linda an seiner Stelle die Wissenschaftler bändigen, was sie zunächst überfordert.
Eine firmeninterne Umfrage hat ergeben, dass Veridians Mitarbeiter unzufrieden sind und daher die Arbeitsmoral sinkt. Um diese wieder zu heben, beschließt das Management eine Imagekampagne, bei der Veronica besonders gefordert ist: um ihre besonders schlechten Umfragewerte zu korrigieren, ist sie freundlich zu allen und verteilt Komplimente, wo sie nur kann. Ted hingegen ist bei allen beliebt, mit Ausnahme der Gruppe männlicher Angestellter über 50, bei denen er nun gezielt punkten will.
Ted wird von Lem und Phil zu ihrem wöchentlichen Mittelalter-Fight-Club mitgenommen, obgleich Lem starke Vorbehalte dagegen hat, sich mit Vorgesetzten anzufreunden. Sehr bald stellt sich heraus, dass er nicht ganz unrecht hat. Linda ergeht es nicht besser: als sie eines Abends Veronica im Auto mitnimmt und von dieser noch zu einem Glas Wein eingeladen wird, fängt Veronica plötzlich an, sie als beste Freundin zu betrachten.
Dr. Bambas Biocomputer hat ein Leck, aus dem eine ätzende und leicht entflammbare Flüssigkeit in Teds und Lindas Bürostockwerk tropft. Linda beschließt, sich vorübergehend in Teds Büro einzumieten, was diesen halb in den Wahnsinn treibt. Er flüchtet zu Veronica, die allerdings ihre eigenen, gewöhnungsbedürftigen Stressbewältigungsstrategien pflegt. Lem hat sich unterdessen in Lucy verliebt, die das Labor mit ihm teilt.
Veridian Dynamics wird wegen einer Hautcreme, die Hornissen anzieht, verklagt. Bei der üblichen Anhörung streiten wie üblich alle alles ab, nur Linda gesteht zu aller Überraschung, davon gewusst und sogar Ted und den Vorstand per Email gewarnt zu haben. Ted kann sich nicht an besagte Email erinnern, was zu gegenseitigem Vertrauensverlust zwischen ihm und Linda führt.
Veronica verbindet ein eigenartiges Verhältnis mit ihrem Vater: Elijah ist Vorstand beim Konkurrenzunternehmen Digivation, und beide lassen keine Gelegenheit aus, einander die neuesten Entwicklungen und Geschäftsideen zu stehlen.
Linda möchte gerne an dem Projekt zur Gebäudebegrünung mitarbeiten, das in einem Veridian-Werbespot erwähnt wird. Ted wagt nicht, ihr zu sagen, daß die Firma damit in Wahrheit nichts am Hut hat, und zweigt Mittel ab, die es Linda ermöglichen sollen, einen Dachgarten anzulegen.
Bei Veridian wurde eine neue Suchmaschine entwickelt, die in der Lage ist, Gesichter zu erkennen und im gesamten Internet zu finden. Veronica ist bei der Präsentation ganz begeistert, als der Computer zahllose Bilder von ihr aus dem Netz fischt, bis plötzlich eines darunter ist, auf dem sie leichtgeschürzt neben einem Bühnenmagier zu sehen ist.