Aufregung auf dem Tennisplatz: Karl Rottenburg erleidet einen Herzinfarkt. Sein Sohn Markus ruft die Rettungsflieger. Doch der Flieger-Oberstleutnant a.D. ist stur: Für ihn kommt weder eine Untersuchung noch eine Behandlung in Frage. Doch Pilot Blank gelingt es Karl Rottenburg umzustimmen. Gerade noch rechtzeitig, denn er erleidet einen Herzstillstand. Notärztin Sabine kann ihn wiederbeleben. Der nächste Einsatz: Ein Kind ist vor ein Auto gelaufen und verunglückt. Die Rettungsflieger müssen auch einem Mann das Leben retten, der ein Opfer von Selbstjustiz geworden ist. Oberst Brandt wartet auf die Crew in der Einsatzzentrale. Es macht Blank nervös, dass sein Freund und Vorgesetzter Brandt sich so offiziös gibt. Doch nun ist die Katze aus dem Sack: Hauptmann Blank wird zum Major befördert! Doch Blank kann sich nicht freuen. Er befürchtet, dass er vom aktiven Flugdienst versetzt wird. Als der Weltenbummler Max Fehlauer nach vielen Jahren zurückkehrt, um seine Jugendliebe Sylvia Cordes wiederzusehen, stürzt er unglücklich auf ein Metallrohr, das sich in seinen Rücken bohrt. Auch hier können unsere Helden helfen und vielleicht sogar eine alte Liebe zu erneutem Leben erwecken?
Ein älterer Mann joggt an der Alster. Er erleidet einen Hitzschlag und seine jüngere Freundin Zsa-Zsa macht sich große Sorgen. Sie bittet Rettungsassistent Jonny um "persönliche Betreuung", da sie ihn für den Arzt hält. Sonja und Jürgen Biese freuen sich auf ihr erstes Kind. Doch auf dem Weg in die Klinik kommt es zu einem Autounfall und einer Spontangeburt, bei der Dr. Sabine Petersen Geburtshilfe leistet. Das Baby ist gesund, doch die verstörte Mutter lehnt aus Sorge um ihren Mann das Kind ab. Einfühlsam kann Sabine der jungen Frau helfen, ihre Rolle anzunehmen. Auch beim nächsten Einsatz ist Sabines ganze Sensibilität gefragt: Der 14-jährige David will seine stark übergewichtige Mutter Gesine, die einen Herzinfarkt erlitten hat, vor neugierigen Blicken schützen. Aber um die in Lebensgefahr schwebende Gesine durch das Fenster im vierten Stock zu bergen, wird ein Großeinsatz mit Kran und Großraumrettungswagen fällig. Obwohl Sabine im Umgang mit ihren Patienten einfühlsame Worte findet, so wird die Kommunikation mit ihrer Ziehtochter Bille zunehmend schwieriger. Bille taucht im Rettungszentrum auf und wirft ihr Egoismus vor. Sabine ist von den Anschuldigungen schwer getroffen, doch ihre Kollegen Blank, Wollcke und Jonny spenden ihr Trost.
Bei Marina wurde kürzlich Diabetes festgestellt. Ihren Freund Dennis hält sie aber für übervorsichtig. Obwohl er Bedenken hat, geht sie in den Wald joggen. Doch sie stürzt beim Laufen so unglücklich, dass sie nicht mehr auftreten kann. Hilflos schickt Marina ihren Hund Percy los, um Hilfe zu holen. Aber Percy läuft bei seiner Suche der elfjährigen Julia vor das Fahrrad, so dass diese ebenfalls stürzt und sich schwer verletzt. Als die Rettungsflieger eintreffen, denkt Marina zunächst, Percy habe es geschafft. Dabei gilt der Einsatz Julia, und nun zeigt sich, dass Marina ihre Diabetes unterschätzt hat, denn sie wird ohnmächtig. Wird die Crew rechtzeitig erkennen, dass ein weiterer Mensch im Wald dringend Hilfe braucht? Auch der nächste Einsatz ist dramatisch. Der Schal der 14-jährigen Lara verfängt sich beim Anfahren in der Autotür ihres Vaters Michael. Erst nach einigen Metern bemerkt er, dass seine Tochter mitgeschleift wurde. Simone, Laras Mutter, macht Michael schwere Vorwürfe. Denn beide haben sich erst kürzlich getrennt, und Simone denkt über eine Scheidung nach. Während Wollcke die Idee verfolgt, endlich ein eigenes Haus für Madeleine, Richie und sich zu kaufen, hat Blank Ärger mit Juliane. Beide haben zusammen im Rettungszentrum die Nacht verbracht, doch als Sabine sie zur Rede stellt, fühlt Juliane sich von Blank im Stich gelassen.
Für die quirlige Fahrschülerin Chrissy ist der große Tag der Fahrprüfung gekommen. Und trotz strengem Prüfer kann sie mit Unterstützung ihres netten Fahrlehrers alle Hürden und Fallen meistern. Doch als sie nach der eigentlich bestandenen Prüfung freudig aus dem Wagen steigt, geschieht ein Unglück. Die Rettungsflieger sind gleich zur Stelle. Jasmin freut sich auf ein paar schöne Tage mit ihrem Yuppie-Freund Guido. Sie wollen mit seinem Cabrio an die Ostsee. Doch unterwegs bekommt Jasmin plötzlich starke Unterleibsschmerzen. Sabine diagnostiziert eine Eileiterschwangerschaft. Waldarbeiter Tim ist genervt von den Anweisungen seines Chefs, Gartenbaumeister Bruno Marquard. So einen Baum mit der Motorsäge zu fällen kann doch nicht so schwer sein! Als Marquard später noch einmal nach Tim schauen will, passiert es: Der natürlich falsch angesägte Baum stürzt auf den Meister. Der trägt gebrochene Rippen und eine Leberruptur davon. Tim bereut seinen Starrsinn und macht sich Vorwürfe. Wollckes Hauskaufpläne nehmen konkrete Formen an... doch leider haben er und Madeleine unterschiedliche Vorstellungen vom neuen Heim. Bille begeht eine Dummheit und wird von der Polizei ins Rettungszentrum gebracht. Sabine erkennt, dass sie sich wegen der Dienstzeiten nicht ausreichend um Bille kümmern kann und beschließt, dass Bille nach der Schule besser zu ihrem Onkel Steffen geht. Der Dienst treibt auch einen Keil zwischen Blank und Juliane. Nach einem letzten Krach trennen sich die beiden.
Die resolute Rentnerin Gerda montiert auf dem Balkon Blumenkästen. Als ein Kasten in die Tiefe stürzt, glaubt sie, dass er unter ihr ein Nachbar-Baby erschlagen hat. Vor lauter Aufregung hat sie, unbemerkt von ihrem Mann Anton im Wohnzimmer, draußen auf dem Balkon einen Herzanfall. Die Teenager Evi und Nina können ihren Augen nicht glauben, als ein Mann an der Köhlbrandbrücke einen Sack mit jungen Katzen in die Elbe wirft. Der Mann will die Tiere ertränken. Ohne zu zögern springen die Mädchen in die Fluten. Evi kann die Katzen retten, doch plötzlich treibt Nina leblos im Wasser, und der Mann ergreift trotz Evis Flehen die Flucht. Glücklicherweise ist ein Surfer zur Stelle, und die Rettungsflieger werden gerufen. Im nächsten Fall kommt das Team zu einem Autounfall. Eine junge Frau ist ohne ersichtlichen Grund gegen einen Baum gefahren. Die Polizei vermutet einen Fahrfehler der Fahranfängerin, doch Blank und Wollckeentdecken, dass trotz nagelneuem TÜV mit dem Wagen etwas nicht in Ordnung ist. Wollcke und Madeleine haben zwar gemeinsam beschlossen, ein Haus zu kaufen, doch da endet die Harmonie. Die beiden sind sich uneins über Lage, Extras, Einrichtung. Und wie viel darf es überhaupt kosten? Was Wollcke zusätzlich stört: Sabine weiß über das Haus-Projekt viel mehr als er, denn Madeleine scheint sich eher mit der guten Freundin auszutauschen.
Ungewöhnlicher Einsatz für die Rettungsflieger: Sabine wird zu einem Notfall bei der Hochzeit von Patricia Falkenstein gerufen. Nach langem Hin und Her über das Für und Wider bestimmter Immobilienangebote entscheiden sich Wollcke und Madeleine für den Kauf eines schönen Vorort-Hauses. Aber ohne es zu wissen, ist Wollcke dem Noch-Besitzer gehörig auf die Füße getreten, und dieser taucht auch noch wutentbrannt im Rettungszentrum auf, um sich zu beschweren. Kann Madeleine den Alten besänftigen?
Die Rettungsflieger werden zu einem Hausunfall gerufen. Herr Markmann ist die Treppe hinuntergestürzt. Leider kann Sabine nur noch den Tod des Mannes feststellen. Allerdings stimmt irgendetwas nicht an der Geschichte... spielt die Ehefrau nur etwas vor, oder gibt es eine schlüssige Erklärung für die Strangulations-Male am Hals ihrs Mannes? Ein weiterer Unfall ereignet sich in einer Studenten-WG. Beim Auszug von Lars und Yvonne fällt die schwere Waschmaschine auf Maike. Nun hat Maike einen doppelten Grund, sauer auf Lars und Yvonne zu sein. Denn bevor Lars und Yvonne ein Paar wurden, waren die Studenten beste Freunde in der Dreier-WG. Nun zieht das neue Liebespaar aus, und Maike muss wegen ihren Verletzungen um ihre Semesterarbeit bangen. Zwischen der schüchternen Imbissverkäuferin Cindy und dem ebenfalls schüchternen Transportfahrer Torsten entspinnt sich eine zarte Romanze. An ihrem letzten Tag in der Würstchenbude fasst Cindy sich ein Herz und steckt Torsten ihre Telefonnummer zu. Doch als diese in den Gesteinsbrecher der Baustofffirma fällt, wo Torsten seine Fuhre ablädt, will er den wertvollen Zettel retten... und das hat schwerwiegende Folgen. Das Rettungsflieger-Team entdeckt, dass Blank und Sabine die Nacht im Rettungszentrum verbracht haben. Blank wohnt ja ohnehin dort, aber Sabine soll bis spät Protokolle geschrieben haben? Was machen dann zwei leere Pizza-Schachteln im Müll sowie eine DVD mit einer Liebesschnulze im Aufenthaltsraum? Blank und Sabine genießen die Verwirrung der Kollegen und machen sich einen Spaß daraus. Wollckes Gedanken kreisen sowieso eher um das neue Haus. Ihm fehlen 10.000 Euro zur Finanzierung, woher soll er die nehmen? Aber Homann hat einen Tipp: Er hat Jonny beobachtet, wie dieser an seinem Laptop über Online-Banking mit viel Geld jongliert hat... Blank hingegen warnt vor Geldgeschäften unter Freunden.
Die freche Layla, der schüchterne Lukas und der draufgängerische Ronny beschließen, in einem Kramladen an der Ecke Absinth zu klauen. Während Layla und Ronny durch Randale die Händlerin ablenken, soll Lukas die Flaschen schnappen. Doch ein schweres Regal fällt auf Lukas. Ronny kann mit dem Verletzten zwar aus dem Laden flüchten, aber die Ladenbesitzerin hält Layla fest. Als die Rettungsflieger eintreffen, kann Blank Layla überzeugen, das Team zum Versteck der kleinen Bande zu führen. Ronny hat sich in seiner Angst mit dem Alkohol vollgepumpt und wird wegen einer Alkoholvergiftung eingeliefert. Bei Lukas stellt Sabine ein schweres Bauchtrauma fest. Die Straußenfarm-Besitzerin Kathrin versucht ihren entlaufenen Strauß Bibo wieder einzufangen. Mit von der Partie ist, eher widerwillig, ihr Sohn Leander, den sie für einen Tunichtgut hält. Deshalb soll er bloß beim Wagen bleiben. Als Bibo auftaucht, packt Leander das Jagdfieber. Doch anstelle des Vogels trifft er seine Mutter mit dem Betäubungspfeil, ein dummes und überdies gefährliches Missgeschick, denn die Betäubungsdosis für den Strauß ist dreimal so stark wie für einen Menschen. Inzwischen hat sich die neugierige Layla im Krankenhaus Medikamente "besorgt", weil sie einen Arzt belauscht hat, der davon sprach, man könne von den Pillen "high" werden. Sie wird von Sabine und Jonny ertappt, kann aber aus dem Krankenhaus flüchten. Wird das Team die Kleine rechtzeitig finden, bevor sie sich mit den Tabletten vergiftet? Wollcke hat mit Hilfe von Jonnys Kredit genug Geld aufgebracht, um sich und Madeleine den Wunsch nach einem eigenen Haus zu erfüllen. Doch schon ist wieder Streit zwischen den frischgebackenen Hausbesitzern angesagt - diesmal geht es um die Farbe der Badfliesen. Als Cora und Homann im Rettungszentrum stolz ihr Neugeborenes präsentieren, macht Wollcke eine flapsige Bemerkung über die Singles Sabine und Blank, wie sie sich gemeinsam über das Baby beugen. Vielleicht hat Wollc
Ein Haushaltsunfall zeigt den Rettungsfliegern sehr deutlich, wie gefährlich sparen an der falschen Stelle ist. Weil Herr Seitz die Waschmaschine mit Klebeband selbst geflickt hat, wäre seine Frau beinahe an einem Stromschlag gestorben. Der junge Familienvater Karl Fischer und sein älterer Kollege Hans Sauter arbeiten schon seit Jahren bei einer Werttransportfirma. Auch wenn Fischers Ehefrau ständig um ihren Mann bangt, hat er sein Versprechen bisher noch nicht eingelöst, eine weniger gefährliche Arbeit zu suchen. Dann wird Sauter bei einer Fahrt von einer Biene gestochen. Er verreißt das Lenkrad, und der Werttransporter überschlägt sich. Sauter kann sich aus dem Wagen retten, doch die einbruchsichere Panzertür fällt wieder zu. Da die Feuerwehr nicht an den schwer verletzten Fischer im Fahrerhaus herankommt, müssen Blank und Wollcke unter Zeitdruck bei Fischers Firma einen Ersatzschlüssel holen. Steffi Fürst ist ein ehrgeiziges Mädchen. Deshalb will sie sich im Ausscheidungs-Turnier unbedingt einen Platz für das begehrte Tennis-Internat sichern. Im Match steht sie allerdings der spielstarken Annika gegenüber, die genau wie sie von Vater Fürst trainiert wird. Als die Dinge schlecht für die verzweifelte Steffi laufen, entschließt sich der besorgte Vater zu einem folgenschweren Schritt. Da bricht Annika auf dem Court zusammen, und wieder werden die Rettungsflieger gerufen. . . Wollcke und Madeleine streiten weiter um Prioritäten beim Geldausgeben. Frische Hausbesitzer müssen schließlich sparsam sein. Doch auch Jonny, der Wollcke ja mit einem großzügigen Kredit ausgeholfen hat, kommt in Geldnot. Zwischen Sabine und Blank knistert es etwas, doch bevor beide über die Situation nachdenken können, lädt Oberst Brandt Sabine zum Essen ein. Sabine und Blank glauben ohnehin, dass sie besser als Kollegen funktionieren.
Auch diesmal erhofft sich der chaotische Germanistik-Student Leo von seinem Freund und Mitstudenten Thorsten in letzter Minute Hilfe bei einer Seminararbeit. Aber der zuverlässige Thorsten will nicht mehr mitspielen, weil er die Freundschaft inzwischen als sehr einseitig empfindet. Bevor jedoch das Thema ausdiskutiert werden kann, explodiert Thorstens Schnellkochtopf, in dem er gerade - eine Marotte von ihm - Angelhaken sterilisiert. Die Rettungsflieger versorgen seine schweren Verbrennungen und Schnittverletzungen und müssen sich auch um Thorstens Papagei "Schiller" kümmern, denn Leo ist gegen Vogelfedern allergisch. Als die Zwillinge Jana und Suse unerlaubt in das "Geistermoor" ausreiten, sind sie in einer spannenden Mission unterwegs. Neulich ist dort ein Mord geschehen, und die beiden wollen am Tatort ermitteln, um den Täter zu fangen. Doch dann fallen Schüsse, und Suse wird unglücklich vom Pferd abgeworfen. Hat der Mörder auf sie geschossen? Jana lässt die verletzte Schwester zurück, um Hilfe zu holen . . . Sarah und Götz, beide Lehrer an der selben Schule, sind zwar ein Paar, doch nicht nur beruflich scheinen sie unterschiedliche Lösungsansätze entwickelt zu haben. Zudem ist Götz in den Augen der attraktiven Sarah egoistisch und grundlos eifersüchtig. Als sich der neue Kollege Andreas von der Beeck im Lehrerzimmer vorstellt, missversteht Götz eine Situation zwischen ihm und Sarah: Es kommtzum Eklat: Götz stürzt erregt davon - und die Treppe hinunter. Nicht nur der Papagei "Schiller" sorgt im Rettungszentrum mit seinen markigen Sprüchen für Aufregung. Sabine erhält von Oberst Brandt Liebespost, was auch Blank nicht entgeht. Während Wollcke und Madeleine wieder in Diskussionen um diverse Anschaffungen für das neue Haus verwickelt sind, bringt Jonny dem Bordmechaniker eine Hiobsbotschaft: Weil er mit riskanten Spekulationen an der Börse Geld verloren hat, das er gar nicht besitzt, muss Jonny von Wollcke den Freundschaftskredit zur
Der gutaussehende Witwer Christian trauert noch um seine kürzlich verstorbene Frau. Er ahnt nichts von dem Versprechen, dass seine zehnjährige Tochter Sophia der Mama auf dem Sterbebett gegeben hat: bald eine neue Frau für den Papa zufinden. Doch bevor Sophia ihren Plan umsetzen kann, geraten die beiden in einen Autounfall. Die Rettungsflieger müssen für diesen Einsatz auf dem Hamburger Rathausplatz landen. Kurz nach einem Trainingskampf mit seinem Sparringspartner Andy bricht der Kickboxer Timo bewusstlos zusammen. Die Rettungsflieger sind sofort zur Stelle. Doch auch für Andy ist die Teilnahme an den Hamburger Kickbox-Meisterschaften in Gefahr... Zwischen Wollcke und Jonny herrscht nach wie vor dicke Luft im Rettungszentrum. Denn weil Jonny wegen seiner riskanten Geldgeschäfte an der Börse in Geldnot geraten ist, hat er von Wollcke das Geld zurückgefordert, das er ihm eigentlich für den Hauskauf geliehen hatte. Um das Haus nicht zu verlieren, muss Wollcke nun sein innig geliebtes Auto verkaufen. Aber gerade, als sich ein Kaufinteressent anmeldet, muss Wollcke zu einem Einsatz und legt alles in Homanns Hände. Ob das gut geht? Sabine verabredet sich erneut mit Oberst Brandt zum Abendessen. So kann sie nicht mit Jens Blank, Jonny und dessen Freundin Tatjana ins Musical gehen. Doch Tatjana bringt ihre Freundin Nicole mit, die sofort sehr angetan ist von Blank.
Das Team der Rettungsflieger hat zu Beginn einen ernsten Einsatz: Eine junge Frau, Rebecca Eggers, hat einen Selbstmordversuch mit Tabletten unternommen. Zudem ist sie offenbar alkoholkrank. Wie es aussieht, hat ein Unglück sie völlig aus der Bahn geworfen: Die ehemalige Leistungssportlerin hat vor Monaten durch einen Unfall ihre vielversprechende Leichtathletik-Karriere in den Wind schreiben müssen und diesen Schicksalsschlag nicht verkraftet. Ihr Mann Sebastian ist verzweifelt und ehrlich besorgt. Aber irgendetwas steht zwischen dem Ehepaar Eggers. Sebastians Bruder Kai, der zufällig an diesem Tag nach Hamburg angereist ist, versucht seinen verstörten Bruder auf andere Gedanken zu bringen. Er ermuntert ihn zu Handwerkertätigkeiten zu Hause. Aber da Sebastian einen Anruf erhält und einen Geschäftstermin wahrnehmen muss, arbeitet Kai alleine im Haus weiter. Es kommt, wie es kommen muss. Durch einen untypischen Heimwerker-Unfall liegt Kai bald im selben Krankenhaus wie seine Schwägerin Rebecca. Merkwürdigerweise ist Sebastian aber nicht erreichbar, um ihm vom Unfall seines Bruders zu erzählen. Als die Rettungsflieger zu Henrietta Hufner gerufen werden, die sich am Auge verletzt hat, treffen sie dort Sebastian Eggers wieder. So kommt ans Licht, dass Sebastian seinen "Geschäftstermin" nur vorgeschoben hat... Wollcke ist nach wie vor sauer auf Jonny. Dem tut sein Leichtsinn an der Börse, durch den Wollcke seinen Wagen verloren hat, zwar Leid, aber er fragt sich, warum Wollcke kein Verständnis für seine Notlage hat. Wollcke macht außerdem einen recht abgekämpften Eindruck. Da er die alte Wohnung schon gekündigt hat, heißt es nun doppelt im neuen Haus ranklotzen, damit zum Einzug alles in Ordnung ist. Zum Glück erklärt sich Blank zur Hilfe bereit. Als Nicole, Blanks Bekanntschaft von neulich, im Rettungszentrum auftaucht und ihn zur Rede stellen will, schwant ihm Böses. Und dann erfährt er noch, dass Sabine mit Oberst Brandt übers Wochenen
Hoch auf dem Heiligengeistfeldbunker sprüht der verliebte Designer Jan Büttner eine Liebesbotschaft für seine Freundin Anne an die Wand. Die hat nun zwar eine schöne Aussicht von ihrem Wohnzimmerfenster, muss aber gleichzeitig miterleben, wie Jan auf dem Bunker von der Leiter fällt und sich schwer verletzt. Der Hafenarbeiter Wolf Brüggemann schleppt sich trotz Krankheit zur Arbeit im Containerhafen, weil er Angst hat, sonst seinen Job zu verlieren. Als er in seiner schweren Transportmaschine kurzfristig ohnmächtig wird, übersieht er einen Kollegen und fährt ihn an. Die Rettungsflieger sind sofort zur Stelle. Brüggemanns Chef schickt den erschöpften Mitarbeiter nach Hause, doch auf dem Heimweg bricht er endgültig zusammen. Der zwölfjährige Hannes hat sich eigentlich auf ein interessantes Date mit der koketten Nadine eingestellt. Da taucht der coole Alex auf und will den Konkurrenten mit seinen Krachern und Knallkörpern bei Nadine ausstechen. Doch als Alex einen selbstgebastelten Riesenkracher hochgehen lässt, passiert mit Hannes ein schweres Unglück. Wollcke hat heute die Einweihungsfeier im neuen Haus geplant. Aber wie könnte es anders sein: Ein dummes Missgeschick droht den ganzen Abend ins Wasser fallen zu lassen. Alle fragen sich zudem, ob Jonny eingeladen wird. Denn Wollcke ist nach wie vor wegen der Kreditangelegenheit sauer auf den jungen Kollegen. Sabine schließlich kommt von ihrem Wochenend-Trip zurück, den sie mit Oberst Brandt auf dem romantischen Sylt verbracht hat. Blank will natürlich wissen, wie es war...