John arbeitet bei der Einheit 10 beim Rettungsteam. Leider können sie für die verletzten Menschen nicht mehr tun als sie ins Krankenhaus zu bringen. Diese Verzögerung der medizinischen Hilfe kostet viele Patienten das Leben. Dixie, Dr. Early und einige andere Ärzte wollen ein Rettungssanitäterprogramm ins Leben rufen. Dr. Brackett hat große Zweifel an dem Erfolg des Programms. - Roy gehört zur ersten Gruppe der ausgebildeten Rettungssanitäter. Er versucht Johnny auch für das Programm zu gewinnen, doch der ist anfänglich nicht davon überzeugt. Ein Einsatz bei dem er wieder einen Patienten verliert stimmt ihn um. Aber nach der Ausbildung dürfen die Rettungssanitäter nicht praktizieren, denn der Senat muss dem Programm erst zustimmen. Dr. Brackett wäre hier eine überzeugende Stütze. – Die Jungs müssen immer eine Schwester beim Einsatz dabei haben, was die Rettung aber ebenfalls wieder verzögert. Dixie verletzt sich bei einem Einsatz schwer und die Jungs handeln auf eigene Faust. Dr. Brackett ist sauer, aber kann auch nicht verleugnen, dass der Einsatz der Jungs Dixie das Leben gerettet hat. Er spricht beim Senat vor und hat Erfolg. Das Programm wird bestätigt und die Jungs können ihre Arbeit tun. Ein entscheidender Durchbruch für das Rettungsprogramm des Fire Departments.
