Sechs Monate nach dem Gerichtsprozess ist Andy zurück auf der Wache 19, die noch immer von Sean Beckett geleitet wird. Travis Montgomery bemüht sich, seinen Job als Feuerwehrmann und seine Kandidatur als Bürgermeister unter einen Hut zu bringen. Für Carina und Maya steht ein neuer Befruchtungsversuch an und Jack, der seine Stelle auf der Wache aufgegeben hat, hat auch Seattle verlassen. Das Team von Station 19 wird gebraucht, als es zu einem schweren Verkehrsunfall kommt, bei dem drei Autos ineinander geprallt sind. Eine Frau ist dabei verletzt in ihrem Fahrzeug eingeklemmt worden. Die Feuerwehrleute leisten Erste Hilfe, als plötzlich heftiger Regen und Wind einsetzt und in der Ferne ein Tornado auszumachen ist.
Nachdem Maya Chief Ross erpresst hat, um Beckets Job zu bekommen, ist die Stimmung zwischen Maya und ihrer Frau Carina angespannt. Ausserdem könnte Mayas Erpressungsversuch ein Nachspiel haben, als Beckett wie auch das Team von ihrer Handlung erfährt. Der Captain nutzt das aus, um Maya auf Schritt und Tritt zu verfolgen und sie mit Arbeit zu überladen. Andy versucht ihren Freund Jack zu erreichen, der jedoch jeglichen Kontakt zur Wache meidet und weiterhin in Selbstmitleid suhlt. Derweil ist Travis entschlossen, im Rennen um das Bürgermeisteramt, Dixon aus dem Rennen zu werfen, während Vic sich zu seiner inoffiziellen Kampagnenleiterin ernennt. Das Team der Wache 19 wird zu einem Brand in einem heruntergekommenen Wohnkomplex gerufen, der eine beunruhigende Ursache hat.
Andy sucht ihren Kollegen Jack auf, der vor sechs Monaten seinen Dienst quittiert hatte. Sein verwahrloster Anblick erschreckt Andy zwar, doch sie versucht mit allen Mitteln, ihn zur Rückkehr zum Dienst zu überreden. Zwischen Maya und Carina herrscht dicke Luft, was Carina als normalen Ehestreit abtut. Da werden Maya und Ben zu einem häuslichen Disput gerufen – ausgerechnet im Haus von Bürgermeisterkandidat Michael Dixon. Der Rest des Teams eilt zu einer Unfallstelle, bei der zwei Teenager in einem Elektroauto eingeklemmt wurden.
Halloween steht vor der Tür und die Wache 19 lädt die Kinder aus der Nachbarschaft zum Süsses-oder-Saures-Spiel ein. Während Maya Überstunden macht und Carina weiter aus dem Weg geht, sitzt diese frustriert zu Hause rum. Sullivan und Natasha kommen sich bei einem romantischen Wochenende näher. Travis geht gemeinsam mit Theo und Vic auf Stimmenfang, doch die Wahlkampfveranstaltung wird zum Desaster. Derweil ertränkt Jack seine Sorgen in Bier und sieht kurz darauf den verstorbenen Rigo Vasquez vor sich stehen. Das Team wird zu einem kleinen Jahrmarkt gerufen, wo sich ein Gast verletzt hat. Während Maya und Theo ihn verarzten, greift ein Feuer auf das Maislabyrinth über und die Situation eskaliert. Maya widersetzt sich Becketts Anweisungen und bringt sich in Lebensgefahr.
Vic und Theo haben Nachtschicht auf der Wache. Während Vic ein Firecamp für Mädchen organisiert, inspiziert Theo die Feuerwehrwache, da er sich dort nicht sicher fühlt. Am nächsten Morgen überrascht Maya das Team mit einem grosszügigen Frühstück, das ruiniert ist, als Dixon Informationen über Travis’ Verhaftung an die Presse weitergibt. Carina versucht ihr Bestes, sich wieder mit Maya zu versöhnen, indem sie ihre erste gemeinsame Nacht nachstellt. Das Team wird zu einer gefährlichen Situation in einer Batteriefabrik gerufen. Die Mitarbeitenden befinden sich in einem Raum, der versiegelt und undurchdringlich ist. Nur der Manager kennt den Passcode, um an die eingesperrten Mitarbeitenden heranzukommen, doch dieser steht auf einer Klippe und will Selbstmord begehen.
Travis stellt dem Team seinen neuen Wahlkampfmanager Eli Stern vor, sehr zum Missfallen Victorias. Sie muss sich derweilen auf das Girls Fire Camp vorbereiten, ein Feuerwehr-Bootcamp, das Teenagern die Arbeit in der Feuerwache näher bringen soll. Da wird das Training durch ein aufkommendes Gewitter unterbrochen. Beckett und sein Team eilen zu einem abgestürzten Hubschrauber, dessen Passagiere zwar am Leben, aber in ihren Gurten eingeklemmt sind.
Das Team hat in einer langen Schicht versucht, Merediths Haus vor den Flammen zu retten. Währenddessen findet Jack Maya, die neben ihrem Laufband kollabiert ist. Er bringt sie in das Grey Sloan Memorial, wo Dr. Teddy Altman Entzündungsherde in ihrem Körper feststellt. Die Ursache dafür scheint in Mayas exzessivem Workout zu liegen. Andy und Victoria werden Zeuginnen von Polizeigewalt an einem jungen Afro-Amerikaner. Es kommt dabei zu einer heftigen Konfrontation zwischen Polizeichef Dixon und Chief Natasha Ross. (Text: ORF)
Maya ist nach ihrem Zusammenbruch krankgeschrieben und stösst alle weg, die versuchen, ihr zu helfen. Einzig die Psychologin Diane lässt sie an sich ran, die sie in ihrer Wohnung besucht. Derweil ist Jack zurück im Dienst und merkt schnell, was er an dem Job nicht vermisst hat. Nach dem Vorfall von Polizeigewalt übt Fire Chief Natasha bei einer Pressekonferenz Kritik an Polizeichef Dixon. Mit den unrechtmässig veröffentlichten Informationen über seinen Ehestreit hat der Polizeichef jedoch ein Druckmittel in der Hand und nutzt dieses, um Natasha zu erpressen. Das Team wird schliesslich zu einem Einsatz gerufen, der sie in Theos altem Wohnviertel führt. (Text: SRF)
Es ist Kliniktag in der Feuerwache. Jack behandelt einen offensichtlich alkoholisierten Mann mit Brandwunden und wird von Beckett zur Rede gestellt. Sie seien hier schließlich keine Rehaklinik. Carina kümmert sich um eine schwangere Frau, die ihr ein Angebot unterbreitet. Theo ist mit Victoria in seiner alten Nachbarschaft unterwegs und wird herzlich aufgenommen. Travis’ Wahlkampfmanager Eli beginnt seine erste Schicht als Feuerwehrmann und begleitet Andy und Travis zu seinem ersten Einsatz.
Ein Simulations-Feuerdrill geht gehörig schief. Maya versucht, sich mit Carina zu versöhnen. Bailey rät Carina, Maya noch eine Chance zu geben. Jack wird vom Besuch seiner Schwester überrascht, die sich verletzt hat und mit einem Freund auftaucht.
Nach dem Feuer in Theos alter Nachbarschaft müssen die Mitglieder des Teams eine riskante Entscheidung treffen, die sie teuer zu stehen kommen könnte. Die Station-19-Psychologin Dr. Diane Lewis taucht in der Feuerwache auf und wird gleich zu einem Einsatz gemeinsam mit Victoria und Carina gerufen. Captain Beckett kommt zu einem folgenschweren Entschluss über seine Zukunft.
Nach den Ereignissen während ihres letzten Einsatzes herrscht eine gedrückte Stimmung in der Station. Chief Ross hält dem Team eine Strafpredigt über ihre Missachtung von Captain Becketts Befehlen. Da unterbricht ein Notruf die angespannte Situation. Beim Dreh einer Social-Media-Filmcrew in einem Naturgebiet ist ein Mitglied abgestürzt. Eine dramatische Rettungsaktion beginnt. Ben behandelt inzwischen einen Mann mit unerklärlichen Symptomen. Dieser überbringt ihm schockierende Nachrichten vom Grey Sloan Memorial Krankenhaus.
Das Team wird in einen Familienstreit hineingezogen, bei dem es um die Renovierung eines Hauses geht, die gewaltig schiefgelaufen ist. Bailey und Carina begeben sich undercover in ein Krisenzentrum für Schwangere. Und Travis bereitet sich mit Eli auf eine Wahlkampf-Veranstaltung vor.
Theo sorgt mit seinem Führungsstil für heftige Emotionen innerhalb des Teams. Carina bittet Ben und Maya um Unterstützung bei einer Patientin, die in Schwierigkeiten steckt. Die Beziehung zwischen Natasha und Sullivan ist an einem Engpass angelangt.
Der wackelige Bauteil eines Gebäudes bringt das Team in eine gefährliche Lage und zwingt Ben zu einer schwierigen Entscheidung. Maya und Carina versuchen einen Neustart in ihrer Beziehung während Natasha hin- und hergerissen ist zwischen ihrer Karriere und ihrer Beziehung zu Sullivan.
Die Medien überschlagen sich mit Skandal-Meldungen, seit die Affäre von Natasha und Sullivan publik wurde. Natasha ist gewillt, die Konsequenzen zu ziehen, um den Ruf der Station wiederherzustellen. Andy versucht sie umzustimmen und rät ihr, die Herausforderung anzunehmen. Captain Beckett wurde inzwischen degradiert und ist nun während einer Probezeit einfaches Mitglied der Feuerwache. Theo hat in der Zwischenzeit die Funktion des Captains übernommen. Schon bald muss er sich bewähren, als das Team zu einer Massenkarambolage auf einem Freeway gerufen wird.
Heute ist der große Tag gekommen, an dem ein neuer Bürgermeister gewählt werden soll. Auch in der Station 19 ist die Stimmung angespannt, denn sowohl Andy, als auch Theo und Sullivan hoffen, zum neuen Captain ernannt zu werden. Victoria schließt eine überraschende Freundschaft.
Das Team von Station 19 hat sich für den Firefighters Ball in Schale geworfen und erwartet mit Spannung die Ernennung des neuen Captains. Andy platzt vor Glück, als sie den Posten bekommt. Theo und Sullivan machen aus ihrer Enttäuschung keinen Hehl und lassen ihren Frust an Vic und Natasha aus. Während Bailey stolz ihrem Mann Ben die Ehrenmedaille für besondere Verdienste überreicht, wird Andy in die Küche gerufen. Dort hat sich aus unerklärlichen Gründen Rauch ausgebreitet. Bald eskaliert die Situation und es kommt zu einer Katastrophe, die das gesamte Team erschüttert.