Amy versucht, ihren Mitarbeitern zu helfen, mit der Inhaftierung von Mateo durch die Immigration and Customs Enforcement klar zu kommen. Die Einführung eines neuen Roboterkollegen, lässt die Mitarbeiter des Supermarkts befürchten, dass sie ersetzt werden könnten.
Amy versucht, wichtige Aussagen zu sammeln, die für Mateo sprechen, der jede Hilfe gebrauchen kann. Doch sie ist nicht wirklich erfolgreich. Jonah plant derweil eine Verlobungsparty für Sandra, was Dina erzürnt. Glenn und Marcus streiten sich indes, wer den Spind von Mateo bekommt.
Als Amy Sosa Dubanowski Coleen, die Erzfeindin von Dina einstellt, erpresst Dina erst einmal Garrett, um Colleens Leben zur Hölle zu machen. Jonah ist gezwungen sich mit Marcus anzufreunden, um die Lageristen hinter sich zu bringen.
Das örtliche Shoppingcenter hat geschlossen und Amy und Dina sind begeistert, über den Zustrom an neuen Kunden. Doch schnell müssen sie feststellen, dass nicht alle da sind, um einzukaufen. Cheyenne erfährt, dass sie nicht so cool ist, wie sie dachte.
Glenn hat Angst um seine Gesundheit, weswegen Dina die Kontrolle über seine Ernährung und seine Fitness übernimmt. Jonah und Cheyenne versuchen Amy dazu zu bringen, sich eine Pause von ihrer harten Arbeit zu nehmen und Mateo bewirbt sich für einen neuen Job im Laden.
Amy will dem Supermarkt ein ganz besonders gruseliges Halloween-Gefühl verpassen um den Regionalmanager zu beeindrucken und baut sogar eigens dafür ein Spukhaus auf, vor dem Glenn furchtbare Angst hat. Jonah sammelt die letzte der Gewerkschaftskarten ein während Cheyenne und Mateo überlegen, wer von ihren Kollegen einen Mord begehen würde.
Amy, Jonah und Glenn überlegen sich einen Plan um Amy vor der Regionalleiterin wie eine strenge Chefin aussehen zu lassen. Dina braucht Mateo um das Cloud 9-Rehabilitationsprogramm für Ladendiebe durchzuführen - mit einigen von Dinas eigenen Kniffen.
Amy und Jonah helfen Mateo dabei, Spenden abzugeben, was sich gut bei seiner Immigrations-Anhörung machen würde. Doch sie geraten mit einem konkurrierenden Vertreter einer Wohltätigkeitsorganisation aneinander. Sandra und Jerry bitten Glenn sie zu verheiraten, entgegen Dinas Proteste. Cheyenne bespricht mit Garrett seine Beziehung zu Colleen.
Als Teil der neuen Geschäftsinitiative, die Dina einführt, müssen Jonah, Cheyenne und die anderen überarbeiteten Mitarbeiter die Einkäufe direkt zum Auto des Kunden bringen. Amys Bruder, Eric, besucht den Laden und Amy glaubt zu spüren, dass sich etwas zwischen ihr und Mateo entwickeln könnte. Garrett ist von dem Technikeinkauf eines Kunden beeindruckt.
Jonah und Sandra repräsentieren die Mitarbeiter von Cloud 9 bei Verhandlungen zu Gewerkschaftsverträgen mit der Leitung. Amy, Dina und Cheyenne lenken sich von ihren Sorgen ab, indem sie nach dem perfekten Weihnachtsbaum suchen. Mateo, Garrett und Glenn treten in einem Wettkampf an, um herauszufinden, wer einen unmöglich zu verkaufenden Gegenstand schneller los wird.
Nach der Übernahme von Cloud 9 hat Amy Schwierigkeiten, die neue Muttergesellschaft zu erreichen. Sandra braucht Garrett und Dina, um sich gegenüber Carol zu behaupten. Glenn hadert mit einer Karriereentscheidung. Eine neue Klamottenlinie gibt Jonah eine Gelegenheit sich des Themas Geschlechtergleichstellung anzunehmen.
Die Angestellten haben Schwierigkeiten den Tod ihrer lieben Kollegin Myrtle zu verkraften. Und die Tatsache, dass sie Jonah eine Menge Geld hinterlassen hat. Cheyenne rekrutiert Mateo für ein mögliches Schneeballsystem, während Dina überraschend Besuch von ihrem Vater bekommt.
Amy versucht, Mateo zu ihrem neuen Assistenten zu machen, was zu Vorwürfen der Günstlingswirtschaft und einem Gruppenwettbewerb im Laden führt. In der Zwischenzeit gerät Sandra in einen Machtkampf zwischen Glenn und Dina, und Jonah versucht, Garrett zu zeigen, dass er immer noch "einer der Jungs" ist.
Sandra und Jerry heiraten! Doch Jonahs Versuch, den Caterern zu helfen und Dinas Besessenheit von der Hochzeitssicherheit wirken eher kontraproduktiv und Amy ist dafür verantwortlich, dass Sandras großer Tag nicht ruiniert wird. Garrett kämpft damit, was er bei seinem Trauzeugen-Toast sagen soll, während Mateo feststellt, dass der Beginn einer neuen Beziehung vielleicht komplizierter ist, als er dachte.
Der Supermarkt bekommt eine neue Cerealien Bar und Amy und Jonah spekulieren über Zephras Hintergedanken. Dina braucht Cheyennes Hilfe um mit einem Betrüger zurechtzukommen während Garrett versucht Glenn davon zu überzeugen, ihm bezahlten Urlaub zu geben.
Mitarbeiter der Cloud 9 haben unvorhergesehene Probleme mit der neuen Zephra-App. Dinas Texte führen zu Feindseligkeiten, Glenn kämpft mit einem Teenager-Wahnsinn und Jonah versucht Garrett einen Streich zu spielen, um ihm eine Lektion zu erteilen.
Amy organisiert eine Gemeindeveranstaltung, die jedoch von Jeffs Rückkehr sowie Glenns Wunsch, seinen Kollegen zu helfen, gefährdet wird. Sandra konfrontiert Jonah wegen seiner Methode, Spenden einzutreiben und Garrett will Dina seine Intelligenz beweisen.
Amy muss ihr Baby mit in den Laden nehmen. Sie ist genervt von den Erziehungstipps der anderen und Glenn holt Jerusha dazu, um zu helfen. Garrett hilft Dina ihr erstes Date mit ihrem neuen Tierarzt-Freund zu planen. Cheyenne und Sandra versteigen sich in eine Verschwörungstheorie.
Als Carol nach der Laden-Suspension zurückkehrt, muss Amy sich mit Angestellten auseinandersetzen, die sich weigern, mit ihr zu arbeiten. Mateo und Garrett versuchen die Gig-Ökonomie zu ihrem Vorteil zu nutzen. Jonah versucht die Demonstranten, die sich für eine Lohnerhöhung einsetzen, davon zu überzeugen, dass er einer von ihnen ist.
Amy isst mit Jonah und seiner Familie zusammen und wird von deren Dynamik überrascht. Dina wird von ihrem neuen Freund auf der Arbeit überrascht und sorgt sich, ob sie spontan und fröhlich rüberkommt. Garrett und die anderen Angestellten denken sich ein Spiel um die merkwürdigen Kunden aus, mit dem misstrauischen Glenn dicht auf ihren Fersen.
Mateo und Cheyenne sind sich uneinig darüber, wie sie ihren 21. Geburtstag am besten feiern und Cheyenne braucht Bos Hilfe. Sehr zu Garretts Missfallen wird Glenn zum Kuppler um Jerry und Sandra zu helfen, ihre Familie zu komplettieren. Dina hilft Amy dabei, ein großes Geheimnis vor Jonah zu verbergen.