Nach einer durchzechten Nacht tritt Lisa Armstrong ihren Dienst an und wird prompt einem Vermisstenfall zugeteilt: Die Zwillinge Holly und Dylan sind verschwunden. Als Familienbeauftragte muss sie in der Familie nicht nur nach etwaigen Hinweisen suchen, die Aufschluss über den Verbleib der beiden Teenager geben könnten, sondern auch den Betroffenen emotional beistehen. Das gestaltet sich jedoch schwierig, nachdem Lisa bemerkt, in welch prekärer Situation sie sich befindet …
Der Vermisstenfall rund um die Zwillinge nimmt eine dramatische Wende: An der Küste von Morecambe Bay wird der Leichnam des vermissten Dylan gefunden. Seine Schwester Holly bleibt weiterhin verschwunden. Da ihr Stiefvater Sean kein lückenloses Alibi liefern kann, wird er festgenommen und verhört. Ob dabei sein pikantes Geheimnis ans Tageslicht kommt?
Holly gilt weiterhin als vermisst. Die Ermittler haben allerdings einen ersten Anhaltspunkt, als sie ihren Rucksack finden, in dem sich neben Klamotten und ihrem Handy, auch mehrere Rollen Geld befinden. Woher kommt es und wie konnte es in die Hände des jungen Mädchens gelangen?
Ein weiterer Verdächtiger tritt auf den Plan: Nick, der schwerverletzt im Koma liegt, könnte Informationen rund um das mysteriöse Verschwinden von Holly und Dylan haben. Seans eigene Recherchen lassen ihn keinen Zweifel daran haben, dass der Junge etwas zu verbergen hat. Ob er überlebt und rechtzeitig aufwacht, bevor noch Schlimmeres passiert?
In der Hoffnung, Holly zu finden, folgt Lisa einer heißen Spur, die sie zu einem verlassenen Ort führt. Und tatsächlich: Das völlig traumatisierte Mädchen wird lebend gefunden und umgehend ins Krankenhaus gebracht. Doch ihr Verhalten wirft einige Fragen auf und bringt Sean in Bedrängnis. Derweil analysiert D.C Med Kharim Videoaufnahmen und stößt auf ein Detail, das die gesamten Ermittlungen in ein anderes Licht rückt …
Die dramatische Wende im Vermisstenfall von Dylan und Holly hat bei allen Beteiligten seine Spuren hinterlassen. Doch das diffuse Netz aus Lügen und Heucheleien wird nach und nach entwirrt, als ein Geständnis das nächste jagt. Dabei kommen Informationen ans Tageslicht, die von sexuellen Begegnungen, Drogenhandel bis hin zur fahrlässigen Tötung reichen …