Die Covid-Pandemie hält Seattle fest im Griff. Aufgrund des Lockdowns muss die Trauerfeier für Captain Pruitt Herrera online stattfinden. Andy ist immer noch erschüttert über das Auftauchen ihrer totgeglaubten Mutter. Diese versucht nun, Andy zu erklären, warum sie die Familie verlassen hat. Inzwischen rückt das Feuerwehrteam zu einem Waldbrand aus, das von einem brennenden Auto verursacht wurde. Nach seiner Entlassung vom Seattle Fire Department startet Sullivan seinen neuen Job als Coach von Gefängnisinsassen.
Andy nimmt eine Auszeit, um sich um ihre Familie zu kümmern und Sullivan unternimmt die ersten Schritte gegen seine Alkoholsucht. Carina muss den Tod eines Patienten verarbeiten, während sie und Maya ihr Bestes tun, um die Abstandsregeln einzuhalten. Travis ist überfordert mit dem Fall einer Frau, die von einem Tiger angegriffen wird. Dieser Tiger lässt sich später im Feuerwehrhaus blicken.
Für Robert steht die Anhörung vor der Feuerwehr-Kommission bevor und Richard steht ihm bei. Ben versucht während der Verhandlung auf die landesweite Opioid-Krise hinzuweisen und machte diese für Sullivans Handlungen mitverantwortlich. Michael Dixon belastet Sullivan dagegen schwer. Er wirft ihm vor, seine Kollegen und selbst seinen Sohn manipuliert zu haben. Maya hat Probleme ihr tatsächlich gutes Leben mit Carina zu akzeptieren. Zeitgleich geht Andy wieder auf sie zu. Travis wird nach einem Einsatz klar, wie sehr er seine schwulen Freunde vermisst und meldet sich wieder bei Emmett.
Das Team von Station 19 greift bei einem Fall von häuslicher Gewalt ein, die sich gegen eine schwangere Frau richtet. Unterdessen hat Travis mit seiner eigenen Familienkrise zu kämpfen. Mayas und Carinas Beziehung entwickelt sich unterdessen prächtig.
Andy und Sullivan finden einen Weg, in Verbindung zu bleiben. Ben muss einen schweren Verlust verkraften. Jack und Inara kommen sich näher. Außerhalb des Dienstes springt die Crew in den Einsatz, um einer Mutter in Not zu helfen, doch ihr heldenhafter Versuch löst einen Konflikt mit den Polizisten aus.
Nach den dramatischen Geschehnissen vom Vortag, versuchen sich die Feuerwehrfrauen und -männer von Station 19 mit der Vorbereitung für die Jahresinspektion abzulenken. Unterdessen sind Carina und ihr Bruder Andrew auf der Spur der Menschenhändlerin Opal. Andrew hat sich fest vorgenommen, sie nicht noch einmal entkommen zu lassen und zahlt dafür einen hohen Preis. (Text: RD)
Das Team von Station 19 wird zu dem Treffen eines Kults gerufen, dass Anführer auf dem Dach tanzt und behauptet, fliegen zu können. Travis wird durch den Besuch seines Vaters überrascht. Dean fasst einen schwerwiegenden Entschluss, der die Richtung seiner Karriere für immer verändern könnte. (Text: RD)
Vics Liebesleben wird plötzlich äußerst kompliziert, als sie ein schockierendes Geheimnis erführt. Unterdessen ist Andy frustriert, als Sullivan ihre Autorität untergräbt. Maya kämpft mit ihrer Eifersucht, als Carina Besuch von einer alten Flamme erhält.
Die Freundschaft von Vic und Travis wird auf den Prüfstand gestellt, als neue Details über den Tod von Michael, Travis’ verstorbenen Ehemann, ans Tageslicht kommen. Doch auf einem gemeinsamen Einsatz müssen die beiden ihren Streit beiseitelegen. Jack wird währenddessen klar, welchen Einfluss er auf Marcus hat.
Carina ärgert sich, denn ihr Visum kann nicht verlängert werden und sie muss nach Italien zurückkehren. Als Maya davon erfährt, ist sie ziemlich schockiert und sie trifft daraufhin eine folgenreiche Entscheidung. Dean erlebt derweil in seinem Rechtsstreit gegen die Polizei nicht den Rückhalt der Feuerwache, den er erwartet hätte, und Travis lernt seinen Vater von einer anderen Seite kennen.
Maya, Jack, Vic, Travis und Sullivan werden zu einem Brand in einer Eislaufbahn gerufen. In der Zwischenzeit suchen eine schwangere Frau und ihr Mann die Station um Hilfe auf, und Maya und Carina haben ein schwieriges Gespräch.
Im Zuge der landesweiten Empörung nach dem tragischen Mord an einem unbewaffneten schwarzen Mann holt Maya Dr. Diane Lewis als Trauerbegleiterin ins Team.
Ben und Dean ringen nach dem Bankett der Black Fighter's Coalition mit Leben und Tod.
Ben stellt sich endlich den gesundheitlichen Problemen, die er vor sich hergeschoben hat. Währenddessen helfen Jack und Inara ihrer Nachbarin aus einer misslichen Lage, und Carina und Maya überdenken ihre Beziehung.
Als Vic ihren Eltern durch einen verheerenden Verlust hilft, führen sie ein längst überfälliges Gespräch über die Qualen des Schwarz-Seins in Amerika.
Maya spricht einige ungelöste Familienprobleme an. Die Crew nimmt die Dinge selbst in die Hand, als es vor Ort um Leben und Tod geht. Die Ehe von Andy und Sullivan wird auf die Probe gestellt.