Während ein Großteil seiner Truppe noch im brennenden Lagerhaus eingeschlossen ist, muss Chief Boden in letzter Minute eine riskante Entscheidung treffen, um seine Leute zu retten. Dawson hat unterdessen immer noch mit ihrem Vater Ramon zu tun, der neue Pläne für sein Leben geschmiedet hat, und Stella hat Probleme mit ihrem Vermieter.
Nachdem Chief Boden erfahren hat, dass der Brand in der Schule kein Unfall war, übt er Druck auf Severide und Casey aus, damit sie herausfinden, wodurch das Feuer ausgelöst wurde, in dem seine Frau eingeschlossen war. Mouch ist total besessen von einer Wette gegen die Feuerwache 87, geht seinen Kollegen jedoch damit auf die Nerven. Unterdessen gewöhnt sich Stella an ihre neue Wohnsituation, und ihre unbewältigten Gefühle lassen sie die Absichten der Newcomerin Hope infrage stellen.
Casey hat einen schlechten Start mit Sam Mullins, der vorübergehend als Chief für Boden einspringt. Als Casey später ein riskantes Manöver unternimmt, um einen Mann davon abzuhalten, von einem Haus zu springen, wartet Mullins mit einer Überraschung auf. Mouch lässt Cruz' Bruder Leon als Geburtstagsüberraschung einfliegen, aber es ist schwierig für die Truppe, das Geheimnis zu wahren. Unterdessen ist Brett überrascht von dem, was sie über ihre alte Freundin Hope erfährt.
Während Dawson heimlich eine Besorgung machen will, wird sie in einem eingestürzten Parkhaus eingeschlossen. Unterdessen wird der Druck auf Casey immer größer, als er zusätzliche Pflichten übernimmt, und Kidd wird Hope gegenüber immer skeptischer.
Casey und Severide geraten in einen Streit über die beste Methode, einen Teenager zu retten, der sich in Stacheldraht verfangen hat. Casey hofft zunächst, dass Boden den Streit schlichtet, doch dann wird ihm klar, dass er die Sache selbst regeln muss. Unterdessen versucht Otis, Casey zu überreden, dass die Wache ein teures, aus Japan importiertes Ausrüstungsteil testet, während Kidd in einen Streit mit Hope gerät, und Brett ein Date mit einem Arzt hat.
Kidd ist überrascht, dass sie versetzt wird. Severide und Casey werden misstrauisch und gehen der Sache nach. Unterdessen sprechen Otis und Herrmann darüber, eine heruntergewirtschaftete Bar zu übernehmen, und Dawson ist frustriert vom Verhalten ihres Vaters Ramon.
Brett versucht, im Einsatz eine lebensrettende Entscheidung zu treffen, die jemanden betrifft, der der Feuerwehr-Familie nahesteht. Beim Versuch, Lily zu beeindrucken, legt sich Otis ins Zeug, um alles rechtzeitig für die große Eröffnung des "Molly's North" fertigzubekommen. Unterdessen wird Boden ganz emotional, nachdem ein berühmter Blues-Musiker aus einem brennenden Haus gerettet wurde, und Dawson muss damit klarkommen, wie sie ihren Vater behandelt hat.
Nachdem Dawson ein Mädchen gerettet hat, muss sie eine schwere Entscheidung treffen, als sie herausfindet, dass der Vater des Mädchens tablettenabhängig ist. Herrmann gerät aus der Ruhe und streitet mit einem Polizisten, als er auf einen Notruf reagiert. Otis und Cruz wollen unbedingt herausfinden, mit wem Brett ausgeht. Unterdessen ist Boden skeptisch, als Donnas Bruder Julian unerwartet auftaucht.
Dawson und Casey haben Probleme mit ihrer Kommunikation. Brett und Kidd wetteifern um die Gunst eines Gefahrstoffbeauftragten. Unterdessen suchen Herrmann und Mouch nach der Quelle eines Gestanks, der das Leben auf der Wache 51 schwierig macht.
Dawson und Casey versuchen alles, um Bria zu finden, nachdem sie wichtige neue Informationen erhalten haben. Severide trifft Chief Grissom, einen alten Freund der Familie, wieder. Unterdessen bittet Cruz Brett und Mouch ihm dabei zu helfen, ein neues Werkzeug zu erfinden, und Kidd und Zach haben ein Date.
Casey und Severide können sich nach einer zeitkritischen Rettungsaktion nicht auf eine Vorgehensweise einigen. Herrmann versucht am „Bring Dein Kind mit zur Arbeit“-Tag, seine Tochter zu unterhalten. Dawson schließt sich Brett bei einem Spa-Besuch an, und Kidds Privatleben bekommt neuen Auftrieb.
Der Fotograf, dessen Bilder von Casey und Severide bei einer Rettungsaktion es auf die Titelseite der Zeitung geschafft haben, produziert eine 24-Stunden-Reportage über den Alltag auf der Feuerwache.
Die Polizei von Chicago ist auf der Suche nach einem Bombenleger. Chief Boden stimmt widerwillig zu, Dawson und Brett undercover an den Ermittlungen teilnehmen zu lassen. Auch er selbst, Casey und Severide beraten die Ermittler. Unterdessen müssen sich Hermann & Connie etwas einfallen lassen, weil die Feuerwache gleich für zwei Kindergeburtstage am selben Tag gebucht wurde.
Als Casey und Dawson zu einem Unfallort kommen, werden sie zunehmend misstrauisch, weil ein Mann immer wieder für seine verletzte Frau antwortet. Kidd entdeckt unterdessen etwas, das Severide viel bedeutet, während Brett potenziell verstörende Nachrichten erhält, und Cruz ist genervt von Herrmann und Mouch.
Otis und Kidd werden zu einem Wohnhausbrand gerufen, geraten jedoch plötzlich in große Gefahr, als im Haus Schüsse abgefeuert werden. Dawson tröstet Brettwährend einer schwierigen Zeit. Casey fällt unterdessen auf, dass es auf der Feuerwache eine neue Romanze geben könnte.
Hermann und andere Mitglieder der Wache 51 haben Probleme, sich damit abzufinden, dass einer von ihnen während eines Einsatzes verletzt wurde. Außerdem müssen sie sich mit dessen Vertretung auseinandersetzen. Boden denkt über interessante Neuigkeiten nach, während Kidd Schwierigkeiten hat, ein Geheimnis für sich zu behalten.
Nachdem er einen Jungen aus einem Brand retten kann, fällt Boden ein fatales Fehlurteil. Kidd versucht nach einem Überraschungsbesuch Severides Mutter für sich zu gewinnen und Otis stellt sich neuen Herausforderungen.
Neben den dramatischen Rettungseinsätzen der Feuerwehrleute und Rettungssanitäter der Feuerwache 51 in Chicago stehen Machtkämpfe, Degradierungen, Suspendierungen, Liebesbeziehungen sowie politische und berufliche Intrigen im Mittelpunkt des Geschehens. Deutlich wird, dass sich die beruflichen Belastungen auf das Privatleben der Helden auswirken, während die privaten Probleme die Arbeit behindern.
Die Truppe bekämpft ein Feuer auf einem Grundstück, das einem mexikanischen Drogenkartell gehört. Casey wird misstrauisch gegenüber Cordova, weil eine große Geldmenge vom Brandort verschwunden ist. Unterdessen trifft Kidd eine wichtige Entscheidung.
Nachdem sie einem Mädchen nach einem Autounfall geholfen haben, sind Chief Boden und Severide verblüfft, als sie ein Überraschungspaket erhalten. Brett hat Probleme damit, nichts dazu zu sagen, dass Cruz sich wieder mit seiner Highschool-Freundin trifft, die inzwischen verheiratet ist. Während sich Otis einer neuen Herausforderung stellt, bringt eine Krise Bria in Dawsons Leben zurück.
Severide ist überrascht, als Renée Royce in die Feuerwache zurückkehrt. Casey hilft Chief Boden bei seiner neuesten Unternehmung, während Kidd eine Entscheidung bereut, die Serveride betrifft. Unterdessen kann sich Herrmann nicht mit Lt. Colannino darüber einigen, wie das Basketball-Team ihres Sohns gecoacht werden soll.
Boden macht einen großen Schritt in Richtung einer wichtigen Karriereentscheidung. Kidd wird bezüglich Renées Absichten gegenüber Severide immer misstrauischer, während Herrmann große Probleme hat, sich von einer Tragödie zu erholen.
Bodens Chancen auf eine Beförderung stoßen auf ein Hindernis. Das bringt ihn dazu, die Dinge selbst in die Hand zu nehmen. Dawson und Casey sind bei einer wichtigen Entscheidung nicht einer Meinung, während Kidd Probleme hat, Zeit für Severide zu finden. Außerdem werden Brett und Dawson zu einem Einsatz gerufen, der schnell gefährlich wird.